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入力フォームページに[リセット]ボタンは不要。

 先日、あるサイトの入力フォームページで、長々とデータを入力し、確認ページまで行きました。そこでミスを発見。前のページにもどって修正しようと、[やりなおす]ボタンを押しました。すると全ての情報が消えてしまった。

 え、[やりなおす]ボタンとは[リセット]ボタンだったのか?!迂闊だった。悔やんでも後の祭り、暫く茫然自失。

 皆さん、そんな経験ありませんか?その後どうしました?


  • 気を取り直して、すべて始めから記入。
  • 止めて、他のサイトに移動、あるいはウインドウを閉じる。

 止めちゃう人も相当いるのではないでしょうか。間違いは誰にもあります。折角のお客をみすみす逃してしまう。フォームページに[リセット]ボタンは不要ではありませんか?

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